Segmentación de suscriptores

Saguier, Violeta; Palomeque, Candela

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Segmentación de suscriptores

dc.contributor.advisor	Rodríguez Varela, Juan Pablo
dc.contributor.advisor	Murad, Martín
dc.contributor.advisor	González Rodríguez, Rubén Darío
dc.contributor.author	Saguier, Violeta
dc.contributor.author	Palomeque, Candela
dc.date.accessioned	2023-12-27T16:34:57Z
dc.date.available	2023-12-27T16:34:57Z
dc.date.issued	2023
dc.description.abstract	El problema presentado por Club La Nación parte de la falta de conocimiento sobre sus suscriptores. La empresa consultada nunca realizó una explotación apropiada de sus datos, lo que resulta en la falta de reconocimiento de las oportunidades que podría generar para el crecimiento del negocio. Actualmente la empresa trabaja con segmentaciones confeccionadas de manera manual y a partir de criterios sugeridos por el negocio que no tienen fundamento analítico. Explotar los datos puede significar un conocimiento mayor sobre los comportamientos de los suscriptores, lo que permite personalizar las recomendaciones y mejorar su experiencia con la plataforma. El objetivo del proyecto es generar un reporte a partir del modelo de segmentación a crear. El mismo se hará analizando el comportamiento de los suscriptores de Club La Nación a partir del registro de sus transacciones. A partir del mismo se obtienen las conclusiones que aportarán valor agregado al cliente, con información para identificar los diferentes segmentos de suscriptores para que el negocio cuente con información específica sobre sus consumos, preferencias y hábitos y en función de esto realizar recomendaciones específicas, enmarcarlos en campañas de marketing determinadas para cada tipo y conocer qué empresas pueden ser proveedores de beneficios útiles a futuro para generar una oferta mejor para los suscriptores. A partir de los recursos mencionados Club La Nación dispondrá de un plan de acción con sugerencias ejecutables.
dc.identifier.uri	https://ri.itba.edu.ar/handle/123456789/4247
dc.language.iso	es
dc.subject	SEGMENTACIÓN
dc.subject	SUSCRIPTORES
dc.subject	EMPRESAS
dc.title	Segmentación de suscriptores
dc.type	Proyecto final de Grado
dspace.entity.type	Proyecto final de Grado
itba.description.filiation	Fil: Saguier, Violeta. Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Argentina.
itba.description.filiation	Fil: Palomeque, Candela. Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Argentina.