INTELIHELP: diagnóstico empresario y plan de acción

Arcuri, Olivia María; Sassone, María Sofía; Silberman, Stephanie Mariel; Skubic, Agustina

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INTELIHELP: diagnóstico empresario y plan de acción

dc.contributor.author	Arcuri, Olivia María
dc.contributor.author	Sassone, María Sofía
dc.contributor.author	Silberman, Stephanie Mariel
dc.contributor.author	Skubic, Agustina
dc.date.accessioned	2018-10-11T14:11:30Z
dc.date.available	2018-10-11T14:11:30Z
dc.date.issued	2018
dc.description.abstract	"El trabajo final desarrollado consistió en la realización de un análisis macro de la industria de outsourcing, un diagnóstico de la empresa Intelihelp (donde se buscó detectar oportunidades de mejora) y por último la confección de un plan de acción para atacar una de esas oportunidades. Se realizaron diversas visitas a la empresa y se detectó la necesidad de implementar un sistema de gestión enfocado en el core de negocio de ITH: el outsourcing, que actualmente es muy ineficiente. A partir de un profundo análisis de su situación actual y la detección de los puntos críticos a tener en cuenta para la elección de esta herramienta, se realizó una investigación de los sistemas disponibles. Así fue como redujimos las opciones a cuatro sistemas posibles e incluimos un resumen de cada uno de ellos, sus pros y contras, un cuadro comparativo, sugerencias para la implementación, así como también los resultados esperados."	es
dc.description.notes	Trabajo Final Licenciatura en Administración y Sistemas (grado) - Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Buenos Aires, 2018	es
dc.identifier.uri	http://ri.itba.edu.ar/handle/123456789/1246
dc.language.iso	es	es
dc.subject	TERCERIZACION	es
dc.subject	CAMBIO ORGANIZACIONAL	es
dc.subject	SELECCION DE PERSONAL	es
dc.title	INTELIHELP: diagnóstico empresario y plan de acción	es
dc.type	Proyecto final de Grado	es
dspace.entity.type	Proyecto final de Grado
itba.description.filiation	Fil: Arcuri, Olivia María. Instituto Tecnológico de Buenos Aires; Argentina.
itba.description.filiation	Fil: Sassone, María Sofía. Instituto Tecnológico de Buenos Aires; Argentina.
itba.description.filiation	Fil: Silberman, Stephanie Mariel. Instituto Tecnológico de Buenos Aires; Argentina.
itba.description.filiation	Fil: Skubic, Agustina. Instituto Tecnológico de Buenos Aires; Argentina.