Algoritmo de predicción churn de usuarios utilizando machine learning
Algoritmo de predicción churn de usuarios utilizando machine learning
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Fecha
2022
Autores
Binello, Matías
Título de la revista
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Resumen
"En el presente trabajo se llevó a cabo un análisis exhaustivo de la base de datos de usuarios de la empresa XYZ, a partir del cual se construyó un modelo de predicción de Churn utilizando el algoritmo Random Forest, con la finalidad de determinar aquellos usuarios que pasarán a ser inactivos al cabo de los siguientes 30 días. Teniendo en cuenta la definición de la empresa, un usuario es inactivo cuando no realiza al menos una transacción en los últimos 30 días."