"En este trabajo se evalúan las características necesarias para el lanzamiento de un servicio turístico sustentable en una ciudad turística de Argentina. El servicio que se pretende evaluar consiste en un servicio de audioguía en el formato de aplicación móvil que incorpora el uso de un vehículo unipersonal sustentable para recorridos autogestionados por la misma. Con esta investigación se espera identificar potenciales amenazas y oportunidades en relación al posible lanzamiento del servicio propuesto."