Trabajo final de especialización:
Auto-evaluación aplicando el modelo de gestión empresarial de excelencia del premio nacional a la calidad en una PyME industrial argentina

dc.contributor.advisorSambucetti, Héctor
dc.contributor.authorGaidimauskas, Analía
dc.coverage.spatialArgentinaes
dc.date.accessioned2017-08-14T17:05:52Z
dc.date.available2017-08-14T17:05:52Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstract"El mundo globalizado lleva a la necesidad de una mejora continua de los procesos y de la calidad de los mismos. Desde distintos puntos de vista, el desafío para una empresa que teniendo un Sistema de Gestión de la Calidad decida adoptar un modelo de Calidad Total es dar un salto cuántico y pasar de pensar en la calidad de los procesos y la gestión de la calidad a la calidad en la gestión y la mejora continua. Es un cambio de filosofía y de paradigma. En el presente trabajo se analizan los conceptos incorporados en el Modelo de Gestión Empresarial de Excelencia del Premio Nacional a la Calidad (PNC) y se hace un ejercicio de auto-evaluación en una PyME argentina. Se identifican fortalezas y oportunidades de mejora en la organización, finalizando con la propuesta de un plan estratégico a mediano plazo para la implementación del modelo mencionado."es
dc.description.notesTrabajo Final en Dirección Estratégica y Tecnológica (especialización) - Instituto Tecnológico de Buenos Aires, Buenos Aires - Escuela de Organización Industrial, Madrid, 2008es
dc.identifier.urihttp://ri.itba.edu.ar/handle/123456789/754
dc.language.isoeses
dc.subjectGESTION DE CALIDADes
dc.subjectPYMEes
dc.titleAuto-evaluación aplicando el modelo de gestión empresarial de excelencia del premio nacional a la calidad en una PyME industrial argentinaes
dc.typeTrabajo final de especializaciónes
dspace.entity.typeTrabajo final de especialización
itba.description.filiationFil: Gaidimauskas, Analía. Instituto Tecnológico de Buenos Aires; Argentina.

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