(2017-09-19) de Tezanos, Mariana; Roca Iturralde, Santiago
"Se propone compartir la importancia del vínculo bibliotecario-usuario en relación al aprovechamiento de los recursos y servicios que ofrece la Biblioteca del ITBA a su comunidad. Se destaca la actitud proactiva del rol de referencista, "saliendo" del confort de la Biblioteca para buscar nuevos ámbitos de inserción de la información, y cómo esta estrategia se refleja no solo en el boca en boca de quienes utilizan el servicio sino también en el incremento estadístico positivo que lleva a cabo el área de referencia de la Biblioteca."