"Esta obra fue realizada con la intención de desarrollar un prototipo que detecte y clasifique opiniones procedentes de la fuerza de trabajo a partir de revisiones (reviews), con el objeto de permitirle al área de recursos humanos obtener un grado de satisfacción del trabajador y aplicar medidas que logren fidelizar al empleado de una manera efectiva. Cabe destacar que la solución propuesta se encontrará adaptada a las necesidades particulares de la empresa en donde se relevó la problemática."