Tesis de maestría: Programa de fidelización de clientes
Fecha
2020-07
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Resumen
"El presente trabajo aborda el desarrollo de un programa de fidelización para empresas que participan en el mercado del Consumo Masivo en Argentina. Específicamente entramos en el negocio de Alimentos orientados los clientes minoristas: kioscos, autoservicios, almacenes, entre otros, donde se detalla la creación de un programa de fidelización para aquellas empresas que cuenten y puedan aprovechar una red propia de distribución para llegar a todos los puntos de ventas minoristas."
Descripción
Palabras clave
COMERCIO MINORISTA, MARKETING, VENTAS, CANALES DE COMERCIALIZACION, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, PMBOK