(2007) Yaven, María Carolina; Agres, Andrés; House, Deanna M.; Botta-Genoulaz, Valérie; Gruat La Forme, France-Anne
"En un contexto en el que las empresas buscan mejorar su performance, la integración con sus socios aguas arriba y aguas abajo, se convierte en un elemento clave, en términos de costos, tiempos y flexibilidad. Las relaciones colaborativas entre diferentes actores de la cadena logística, permiten la coordinación y la sincronización, a través del soporte de los sistemas de información (SI), especialmente los sistemas Enterprise Resource Planning (ERP).
La presente investigación consiste en el análisis de la contribución de los dos modelos desarrollados por COPILOTES, frente a un proyecto de implementación de un sistema ERP, especialmente en la dimensión cooperación y relaciones colaborativas".