tesis de maestría.page.titleprefix Plan de mejora : transformación del área de gestión de proveedores "SQM"
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Date
2024
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El presente trabajo propone el análisis del plan de mejora implementado en el equipo de gestión de proveedores de una compañía multinacional del rubro alimenticio. Dicho plan de mejora se enfoca en la reestructuración del equipo con el fin de alinearse con la estrategia global. A lo largo del trabajo de investigación se abordará no solo la evaluación de la problemática y el planteo de la solución, sino que además se intentará mensurar a través de diversos indicadores si la propuesta de mejora ha tenido un impacto positivo para la empresa. La tesis proporciona en principio una aproximación a la compañía y al equipo en estudio para comprender el contexto en el que opera y sus principales incumbencias. Posteriormente se incluye un diagnóstico de la situación inicial y las oportunidades de mejora detectadas que dan origen a la reorganización. A partir del planteo de la propuesta de mejora, se procede a describir la estrategia de implementación y cada una de las etapas definidas en el plan de acción. En esta descripción se incluye además la definición de objetivos, horizontes temporales y relevancia de cada una de las mismas con el fin de tener una comprensión profunda del proceso de reorganización. En línea con el interrogante planteado, se hace necesario establecer cuál es el valor agregado que la compañía espera del equipo de gestión de proveedores y en base a esto se definen una serie de indicadores de tipo cuantitativo que serán utilizados para medir el cambio. Estos indicadores son aplicados antes y después de la reestructuración, para permitir una comparación objetiva del
desempeño del equipo. Por último, se agrega la visión de los referentes del área que lideraron la transformación para apreciar el punto de vista humano, subjetivo, sobre los cambios internos que el proceso de reorganización ha provocado a nivel de las personas y equipos. A modo de cierre se exponen las conclusiones del trabajo efectuado, dejando precedentes para facilitar el proceso de evaluación de restructuraciones futuras.
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Keywords
PROVEEDORES, ALIMENTOS, EMPRESAS, GESTIÓN, ORGANIZACIÓN LABORAL