Szulanski, FabiánCatalano Dupuy, MaximilianoJalil, JoséPagano Gutiérrez, Rodolfo Matías2018-02-222018-02-222006http://ri.itba.edu.ar/handle/123456789/1097"Este proyecto final intenta comprender un aspecto del funcionamiento de los sistemas sociales en una organización, describiendo los cambios en el comportamiento del capital humano ante la medición de Indicadores de Desempeño (IID). Se aplicarán los conceptos subyacentes a esta problemática, los cuales están descriptos en el presente trabajo, a un caso de estudio en particular. En el caso presentado, el sistema social reacciona al indicador definido, de forma no deseada. Generando un comportamiento que se opone al desarrollo eficiente, efectivo y eficaz del proceso que está siendo relevado por dicho IID."esADMINISTRACION DE PERSONALLOGISTICACADENA DE SUMINISTRODISTRIBUCION FISICA DE MERCANCIASProyecto final de Grado