Galíndez, María del CarmenArslanian, Augusto2016-12-062016-12-062007http://ri.itba.edu.ar/handle/123456789/158"Esta tesis de grado es la compilación y resumen del trabajo realizado entre marzo de 2006 y junio de 2007 en una empresa productora de cal en el mercado argentino. En marzo de 2006 se produce mi ingreso a la empresa con el objetivo de desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad, que abarcase la producción de cales hidráulicas en la planta que la empresa posee en Olavarria, su comercialización y distribución, mayormente manejada desde Casa Central, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La alta gerencia había tomado la decisión de desarrollar éste sistema un año antes de mi contratación; para lo cual se había contratado una consultora externa, y a un ingeniero industrial, quien estuvo a cargo del proyecto. Al cabo de un año, entre ambos no lograron arribar al desarrollo que la dirección esperaba; por lo tanto se rescindió el contrato con la consultora y se separó al coordinador del proyecto. Aquí es donde yo tomo el desafio de reflotar este proyecto."esGESTION DE CALIDADCALProyecto final de Grado