Cal, MarianaDíaz, María Manuela2022-04-182022-04-182021http://ri.itba.edu.ar/handle/123456789/3781"(...) el presente plan de negocio evalúa el desarrollo e implementación de una plataforma tecnológica que sea capaz de afrontar este cambio de paradigma laboral: contando con la capacidad de autorregularse ante la demanda y oferta de trabajo de manera automática, permitiendo asimismo, acompañar el ajuste en sus ganancias y costos asociados."esTELETRABAJOPLATAFORMAS DIGITALESNEGOCIOSPLANIFICACION ESTRATEGICACux: call center on demand, plan de negociosTesis de maestría