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POPBOT: Proyecto de lanzamiento de productos o servicios
Alfasso, Ignacio Moggia, Franco Ramos, Joaquín Tadeo
Alfasso, Ignacio
Moggia, Franco
Ramos, Joaquín Tadeo
Type
Proyecto final de grado
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Abstract
El presente trabajo propone la implementación de Popbot, un asistente basado en inteligencia artificial que automatiza la gestión de pedidos y consultas en restaurantes a través del sistema de mensajería WhatsApp. El proyecto describe el proceso de validación del problema, desarrollo de MVPs y su implementación en casos reales, postulando mejoras en los tiempos de respuesta, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Asimismo, se presenta un modelo de negocio escalable y estrategias de comercialización orientadas al sector gastronómico.
Description
Date
2024-08-05
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Collections
Research Projects
Organizational Units
Journal Issue
Keywords
CHATBOT, INTELIGENCIA ARTIFICIAL, AUTOMATIZACIÓN, ATENCIÓN AL CLIENTE, SECTOR GASTRONÓMICO