Examinando por Materia "GESTION DE CALIDAD"

Mostrando1 - 16 de 16
  • Proyecto final de Grado
    Análisis y mejora de la gestión en una PyME
    (2012) Cardini, Gonzalo; Gerlero, Iván; Stegmann, Fernando Mariano; García Velasco, Julio
    "El presente estudio se realiza un análisis de los tres aspectos fundamentales que hacen a la competitividad de una empresa: productividad, costos y calidad. A partir de un diagnóstico de estos pilares se procede a proponer mejoras para afianzar una gestión sustentable de la empresa. La empresa tuvo un crecimiento considerable que no fue acompañado por la implementación de un sistema de gestión que le permita a la gerencia tener un panorama claro de la situación de la empresa. De esta manera, queda limitada la visión estratégica del negocio y se pierden oportunidades para capitalizar mejoras. A partir de esto se proponen mejoras a corto plazo para combatir los síntomas, a mediano plazo para atacar las causas y a largo plazo para convertir el sistema".
  • Proyecto final de Grado
    Aplicación de buenas prácticas de calidad de cara a una certificación ISO 9001 en teatros de la Ciudad de Buenos Aires
    (2010) Rawa-Jasinski, Federico; Carrera, Ester Beatriz
    "En la presente tesis de grado se intenta demostrar que mediante la aplicación de buenas prácticas de calidad se puede contribuir no sólo a una mejora en el servicio prestado al cliente, sino además en los resultados económicos en teatros de la Ciudad de Buenos Aires. Se cree que de esta forma se motiva a una competencia entre los teatros hacia una carrera de mejora continua que beneficia a la sociedad en su conjunto, preservando las instituciones culturales y ofreciendo mejores servicios de una manera rentable. También se pretende demostrar que mediante la aplicación de herramientas y procedimientos de calidad se contribuye a un acercamiento hacia una posible certificación ISO 9001".
  • Proyecto final de Grado
    Aplicación de metodología six sigma en una empresa de servicios de salud para la optimización de la ocupación de camas en un hospital
    (2011) Kurka Macchi, Francisco; Galíndez, María del Carmen
    "A lo largo de este proyecto se realiza el análisis de la primera incursión de una empresa de servicios de salud (empresa prepaga) en particular, en la metodología seis sigma. Dicha metodología fue aplicada para atacar uno de los problemas sufridos por uno de los hospitales del grupo: las fuertes demoras existentes en el proceso de egreso de los pacientes".
  • Trabajo final de especialización
    Auto-evaluación aplicando el modelo de gestión empresarial de excelencia del premio nacional a la calidad en una PyME industrial argentina
    (2008) Gaidimauskas, Analía; Sambucetti, Héctor
    "El mundo globalizado lleva a la necesidad de una mejora continua de los procesos y de la calidad de los mismos. Desde distintos puntos de vista, el desafío para una empresa que teniendo un Sistema de Gestión de la Calidad decida adoptar un modelo de Calidad Total es dar un salto cuántico y pasar de pensar en la calidad de los procesos y la gestión de la calidad a la calidad en la gestión y la mejora continua. Es un cambio de filosofía y de paradigma. En el presente trabajo se analizan los conceptos incorporados en el Modelo de Gestión Empresarial de Excelencia del Premio Nacional a la Calidad (PNC) y se hace un ejercicio de auto-evaluación en una PyME argentina. Se identifican fortalezas y oportunidades de mejora en la organización, finalizando con la propuesta de un plan estratégico a mediano plazo para la implementación del modelo mencionado."
  • Proyecto final de Grado
    Certificación ISO 9001 en el rubro de la hotelería
    (2007) Amil, Gustavo; Galíndez, María del Carmen
    "El presente trabajo redacta la mejor forma de adaptar un Sistema de Gestión de Calidad a un hotel. Se tomará el caso del Hotel X, cuyos departamentos de Recepción y Housekeeping han logrado obtener la certificación ISO 9001 en 2006 gracias al trabajo descrito en esta Tesis. A pesar de este logro, el sistema de control y mejora de procesos en el sector de Housekeeping puede mejorar aún más. A mediados de 2007, se realizó una auditoría externa para confirmar la certificación y uno de los resultados fue que se necesitaba mejorar la medición de los procesos para tener una mejor idea del impacto de las propuestas de mejora. Para cumplir con esta sugerencia, se propone en esta tesis un método mas eficaz de mejora de procesos para el sector de Housekeeping, incorporando heramientas de Estadística y Control de Calidad".
  • Proyecto final de Grado
    Desarrollo de un instrumento para seguimiento, análisis y mejora de servicios inter-áreas
    (2013) Fabiani, Carolina; Servente, Tomás; Codesal, María Daniela
    "Mediante la Gestión de la Calidad Total, el Círculo de Deming y el Benchmarking este proyecto busca desarrollar una herramienta de medición que permite el seguimiento y el análisis de los servicios inter-áreas dentro de un Banco Corporativo y de Inversión y a su vez promover la búsqueda de acciones correctivas dentro de cada área, fomentando la mejora continua."
  • Tesis de maestría
    Desarrollo de un sistema de gestión y certificación de escuelas privadas primarias y secundarias ambientalmente sustentables en el Área Metropolitana de Buenos Aires
    (2014) Stocker, Tomás; Decono, Francisco C.
    "El objetivo principal de esta tesis es desarrollar un Sistema de Gestión y Certificación de Escuelas Ambientalmente Sustentables (EAS) para escuelas privadas primarias y secundarias localizadas en las localidades de San Fernando, San Isidro, Vicente López, Núñez, Belgrano, Palermo y Recoleta."
  • Proyecto final de Grado
    Desarrollo e implementación de un sistema de gestión de calidad en una empresa productora de cal
    (2007) Arslanian, Augusto; Galíndez, María del Carmen
    "Esta tesis de grado es la compilación y resumen del trabajo realizado entre marzo de 2006 y junio de 2007 en una empresa productora de cal en el mercado argentino. En marzo de 2006 se produce mi ingreso a la empresa con el objetivo de desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad, que abarcase la producción de cales hidráulicas en la planta que la empresa posee en Olavarria, su comercialización y distribución, mayormente manejada desde Casa Central, en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. La alta gerencia había tomado la decisión de desarrollar éste sistema un año antes de mi contratación; para lo cual se había contratado una consultora externa, y a un ingeniero industrial, quien estuvo a cargo del proyecto. Al cabo de un año, entre ambos no lograron arribar al desarrollo que la dirección esperaba; por lo tanto se rescindió el contrato con la consultora y se separó al coordinador del proyecto. Aquí es donde yo tomo el desafio de reflotar este proyecto."
  • Proyecto final de Grado
    Diseño de un sistema de calidad en una empresa desarrolladora de videojuegos
    (2010) Gueudet, Javier; Serrudo, Daniela
    "Three Melons es una empresa creada en el 2005 por jóvenes emprendedores con la misión de exportar cultura, arte y entretenimiento mediante la producción de videojuegos en distintas plataformas (Web, Pc, Mac y Consolas) para entretenimiento y objetivos de marketing y comunicación de empresas." El objetivo del proyecto es diseñar un sistema de gestión de la calidad que de manera que Three Melons logre la certificación de la norma ISO 9001:2000, sentando los elementos de base para avanzar hacia un sistema completo de gestión total de calidad y así convertirse en la empresa líder de la región y ser competitiva en Europa, Estados Unidos y Asia.
  • Proyecto final de Grado
    Diseño de un sistema de gestión de la calidad para el crecimiento de una PyME
    (2007) Crespo, Pablo Agustín; Bonavita, María Cecilia; Galíndez, María del Carmen
    "El presente trabajo tiene el objeto de analizar la factibilidad de aplicar una política organizacional orientada al crecimiento de una PyME para captar mercados internacionales exigentes."
  • Proyecto final de Grado
    Implementación de un sistema de calidad para una fábrica de queso mozzarrella
    (2005) Cozzetti, Juan; Milathianakis, Eduardo
    "El objetivo del trabajo es la implementación de un sistema de calidad en una fábrica de queso mozzarella saborizado próxima a iniciar sus actividades. Se dan a conocer sus características principales como su visión, su producto (queso mozzarella saborizado), el mercado al cual apunta y sus características, la tecnología y el proceso de fabricación. Mediante la estrategia de planeamiento de la calidad se idea un sistema de calidad basado en las normas ISO 9000. El mismo consta de un manual de calidad, una política de calidad, procedimientos operacionales e instrucciones de trabajo, de manera que quede documentado ante empleados y clientes qué y cómo debe hacerse."
  • Proyecto final de Grado
    Implementación de un sistema de gestión de calidad en un proyecto de IPC
    (2010) Salvó, Agostina; Galíndez, María del Carmen
    "El presente trabajo estudia la implementación de un sistema de gestión de calidad en un proyecto de ingeniería, procura y construcción en general y una planta termoeléctrica de ciclo combinado en particular."
  • Fotografía
    Ing. Luis Nantes - Conferencia sobre calidad
    (2002) Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA). Departamento de Comunicación Institucional
    Ing. Luis Nantes en una exposición sobre calidad realizada en el aula magna del ITBA.
  • Proyecto final de Grado
    Seis Sigma: de la teoría a la práctica
    (2006) Torrado, Pedro Martín; Milathianakis, Eduardo
    "Propone un enfoque distinto sobre Seis Sigma, siempre considerando y manteniendo una perspectiva analítica y objetiva. Analiza lo que se conoce del mismo versus lo que la práctica expone, a su vez se analiza la teoría con una mirada crítica y detallista. Mediante un análisis cualitativo y cuantitativo de distintos casos de estudio de Seis Sigma-Motorola, General Electric, Caterpillar, IBM, Bombadier, etc. el estudio propone la idea de que Seis Sigma, no sólo está altamente sobrevaluado en la industria sino que además es una mera teorización de un caso en particular."
  • Proyecto final de Grado
    Sistema de gestión de la calidad UOMMO S.A.
    (2005) Teisaire, Gastón; Galíndez, María del Carmen
    "El siguiente trabajo consiste en el diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a los requisitos de la norma ISO 9001:2000 para una empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de calzado de vestir masculino. La documentación del Sistema de Gestión de la Calidad de UOMMO S.A. está comprendida por el Manual de la Calidad, los procedimientos correspondientes a los procesos incluidos en el sistema, y documentos auxiliares como planillas y formularios. Teniendo en cuenta la cantidad de procesos y personal involucrado en el Sistema de Gestión de la Calidad, se estima que el tiempo y requerido para su implementación, certificación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad durante los primeros tres años sería $21.000."
  • Proyecto final de Grado
    Sistema de gestión de RSE para empresas argentinas
    (2012) Igounet, Iara; Lelic, Rifat
    "Este trabajo de tesis se realizó con el objetivo de investigar los antecedentes de la Responsabilidad Social Empresaria en el mundo, y en Argentina en particular, y obtener un diagnóstico global del estado actual de la misma en nuestro país. En función de ese diagnóstico, se presentó una propuesta alternativa de resolución para el problema emergente."