Examinando por Autor "Piaggio, Josefina"
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Proyecto final de Grado Análisis y mejora del tiempo en fila para el check-in en un aeropuerto(2014) Oeyen, Matías; Piaggio, Josefina; Vázquez, Milena; Viaro, Leandro"El siguiente trabajo consiste en el estudio y mejora del proceso de check-in, a través del desarrollo de una herramienta de simulación. La motivación del estudio parte de los problemas que presenta aeronáutica Aeroplus en el proceso de check-in. El tiempo de espera en fila por pasajero se encuentra por encima de los valores pretendidos por la compañía, reduciendo así el nivel de servicio brindado a sus clientes, lo que se refleja en las encuestas realizadas."